Condiciones de uso
Última actualización: 7 de octubre de 2026
1. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Prisma Doméstico, publicación editorial operada por Flow Vacuum, SL. El sitio ofrece contenidos sobre hogar y tecnología doméstica y puede incluir piezas patrocinadas que presentan productos mediante un recorrido editorial y enlaces hacia comercios externos.
El acceso al sitio implica utilizar sus contenidos de forma lícita, diligente y respetuosa con estas condiciones. Cuando una sección identifique contenido patrocinado o publicitario, esa señalización forma parte de la información esencial de la pieza.
2. Identificación del operador
Flow Vacuum, SL tiene domicilio en Calle Primer De Maig, Num. 4 Planta Nv, S Feliu Llob 08980 Sant Feliu De Llobregat Barcelona (España) y NIF ES B64204514. Los datos de contacto publicados son [email protected] y +34936857785.
La información identificativa adicional y las reglas generales del servicio se desarrollan en el Aviso legal, que forma parte del conjunto documental del sitio.
3. Naturaleza editorial y comercial
El sitio puede combinar narrativa editorial, información de producto y enlaces comerciales. La presencia de un producto concreto no convierte a Flow Vacuum, SL en vendedor del artículo cuando la contratación se realiza íntegramente en una página externa.
Las escenas lifestyle utilizadas para explicar una categoría o un producto se presentan como recursos editoriales y no como noticias sobre una emisión nacional, un programa real o una audiencia determinada salvo que exista una fuente verificable que lo sustente.
4. Información del producto
Las características publicadas se basan en la información disponible del fabricante o comercio de destino. Se procura separar las especificaciones verificables de cualquier explicación editorial, evitando presentar como garantía un resultado que dependa de la superficie, la instalación, el mantenimiento o las condiciones de uso.
El usuario debe comprobar en la ficha externa la información vigente antes de comprar, especialmente nombre del producto, contenido de la caja, compatibilidades, disponibilidad, precio, impuestos, envío, garantía y condiciones de devolución.
5. Precio, disponibilidad y contratación externa
Prisma Doméstico no incorpora un proceso de pago para el producto enlazado. Los botones de oferta y disponibilidad llevan a la tienda oficial de Cecotec, donde se formaliza, en su caso, la contratación con el comerciante correspondiente.
El precio y la disponibilidad mostrados en el artículo pueden cambiar. La información contractual definitiva es la que figure en la tienda de destino en el momento de la compra. Flow Vacuum, SL no cobra el pedido, no almacena datos de pago y no determina los plazos de entrega del comercio externo.
6. Devoluciones, desistimiento y reembolsos
Cuando la compra se realiza en el comercio externo, las solicitudes de cancelación, desistimiento, devolución y reembolso deben dirigirse al vendedor que haya celebrado el contrato con el consumidor. Prisma Doméstico no recibe el precio de la compraventa y, por tanto, no puede ejecutar el reembolso de una transacción realizada fuera de este dominio.
La normativa española de consumo reconoce, con carácter general y salvo excepciones legales, un plazo de catorce días naturales para desistir de determinados contratos a distancia. Las condiciones concretas y el procedimiento aplicable deben comprobarse en el comercio con el que se haya realizado la compra. La página “Reembolsos y devoluciones” explica esta separación de responsabilidades con mayor detalle.
7. Uso permitido del sitio
El usuario se compromete a no utilizar el sitio para introducir código malicioso, interferir en su funcionamiento, intentar acceder a zonas restringidas, realizar actividades ilícitas o vulnerar derechos de terceros. Tampoco podrá utilizar los contenidos de forma que pueda inducir a error sobre su autoría, origen o finalidad.
Flow Vacuum, SL puede adoptar medidas razonables para preservar la seguridad, corregir errores y mantener la disponibilidad del servicio cuando detecte un uso incompatible con estas condiciones.
8. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, composición, diseño y elementos propios del sitio pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Su utilización fuera de los límites permitidos por la ley requiere la autorización correspondiente.
Las marcas, denominaciones de producto y materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. La referencia a Cecotec y al modelo Conga Windroid 1090 Double Spray Connected tiene finalidad identificativa y descriptiva y no atribuye a Flow Vacuum, SL derechos sobre esas marcas.
9. Responsabilidad y enlaces externos
Flow Vacuum, SL procura mantener la información editorial de forma clara y coherente con las fuentes utilizadas, pero la información comercial externa puede cambiar sin intervención del operador. Por esa razón, precio, stock, financiación, entrega, devoluciones y garantías deben confirmarse directamente en el comercio de destino.
El sitio no controla de forma permanente la disponibilidad ni las condiciones de páginas externas. El acceso a ellas se realiza bajo las condiciones y políticas del tercero responsable.
10. Fuerza mayor, modificaciones y ley aplicable
Flow Vacuum, SL no responderá de incumplimientos que deriven de circunstancias fuera de su control razonable, incluidas interrupciones generales de comunicaciones, fallos de proveedores esenciales o medidas de autoridad, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan a consumidores y usuarios.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Se interpretan conforme a la legislación española y de la Unión Europea aplicable, respetando en todo caso los derechos imperativos del consumidor y las reglas de competencia territorial que resulten exigibles.